しってれば、どうってことはないけれど、しらないと、どうしようもない。
システム側が親切になりきれれば良いんだろうけれど、そうなっていないＨＰの方が多いだろうから（今回はYahooだし）
聞いてくれたほうが、聞くほうも時間がかからないし、聞かれたほうも状況やレベルがわかるので私もハッピー。
なので、お客様からの、こういう問合せはうれしい。加えて信頼されてるなーと思うのです。
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